Häufige Fragen
Bevor Sie kommen: die wichtigsten Antworten.
Wie der Termin läuft, wann Sie wissen, was es kostet, und wie Sie ohne Auto weiterkommen.
Termin und Ablauf
Muss ich für eine Reparatur einen Termin machen?
Ja. Wir arbeiten ausschließlich nach Termin, auch bei kleinen Arbeiten. So ist Zeit für Ihr Auto eingeplant, wenn Sie es bringen. Den Termin vereinbaren Sie telefonisch unter 089 155072 oder per E-Mail an info@kfzbeyer.com.
Was sollte ich bei der Terminvereinbarung schon sagen?
Nennen Sie Marke, Modell und ungefähre Laufleistung sowie das, was fällig ist oder was Ihnen auffällt. Meldet die Serviceanzeige etwas, lesen Sie uns den Text vor. Damit können wir die Arbeit planen und den Kostenvoranschlag vorbereiten.
Kann ich mein Auto morgens abgeben und mit der U-Bahn weiterfahren?
Ja. Die U1-Haltestelle Gern liegt direkt vor der Werkstatt, und wir öffnen um 07:00 Uhr. Sie bringen das Auto zum Termin, fahren mit der U1 weiter und kommen zum Abholen zurück.
Bekomme ich einen Eintrag ins Serviceheft?
Ja. Nach einer Inspektion nach Herstellervorgabe tragen wir den Service ins digitale oder ins klassische Scheckheft ein. Bringen Sie das Heft zum Termin mit, falls Ihr Auto noch eines aus Papier hat.
Welche Automarken nehmen Sie an?
Alle Fabrikate. Wir sind eine freie Meisterwerkstatt und an keinen Hersteller gebunden. Den Fehlerspeicher lesen wir bei allen Marken aus.
Kosten und Kostenvoranschlag
Bekomme ich vor der Reparatur einen Kostenvoranschlag?
Ja, immer. Bevor wir mit der Arbeit beginnen, erhalten Sie einen klaren Kostenvoranschlag. Er zeigt, welche Arbeiten und Teile geplant sind.
Rufen Sie an, bevor zusätzliche Arbeiten anfallen?
Ja. Stellt sich während der Arbeit heraus, dass mehr nötig ist als besprochen, rufen wir Sie vorher an. Sie entscheiden, ob es gleich gemacht wird.
Sagen Sie mir, was sofort nötig ist und was noch warten kann?
Ja. Wir erklären Ihnen, welche Arbeiten für Sicherheit und Prüfung jetzt nötig sind und welche bis zum nächsten Termin warten können. So planen Sie die Kosten selbst.
Wird ein defektes Teil immer gleich ausgetauscht?
Nein. Wenn eine Reparatur günstiger ist als ein neues Teil, reparieren wir. Welche Variante wir vorschlagen, steht im Kostenvoranschlag.
Kann ich zwischen Originalteilen und anderen Markenteilen wählen?
Ja, zum Beispiel bei Bremsen verbauen wir Original- oder geprüfte Markenteile, ganz nach Ihrem Wunsch. Sagen Sie uns vorher, was Sie bevorzugen, dann steht es so im Kostenvoranschlag.
HU und Prüfung
Muss ich für die HU zu einer Prüfstelle fahren?
Nein. Die Hauptuntersuchung macht eine unabhängige Prüforganisation direkt in unserer Werkstatt. Die Plakette bekommen Sie ohne Umweg.
Kann ich die HU mit der Inspektion in einem Termin verbinden?
Ja, auf Wunsch kombinieren wir beides. Sagen Sie es bei der Terminvereinbarung, dann planen wir genug Zeit ein. Das Auto kommt so nur einmal in die Werkstatt.
Welche Papiere brauche ich zur HU in der Werkstatt?
Bringen Sie die Zulassungsbescheinigung Teil I mit, den früheren Fahrzeugschein. Bei Umbauten oder Anbauteilen gehören die dazugehörigen Gutachten oder Eintragungen dazu.
Was passiert, wenn die Prüfung Mängel findet?
Sie bekommen eine klare Auskunft, was zu tun ist. Die Reparatur können wir direkt übernehmen, vorher mit Kostenvoranschlag. Für die Nachprüfung haben Sie nach der HU einen Monat Zeit.
Anfahrt und Öffnungszeiten
Wann hat Kfz Service Beyer geöffnet?
Montag bis Donnerstag von 7 bis 17 Uhr, Freitag von 7 bis 12 Uhr. Samstag und Sonntag ist geschlossen. Gearbeitet wird nur nach Termin.
Wo finde ich die Werkstatt?
In der Waisenhausstraße 44, 80637 München, im Stadtteil Gern. Die Werkstatt-Tore liegen im Innenhof. Achten Sie auf das Schild „Alle Fabrikate“.
Wo parke ich, wenn ich mein Auto bringe?
Direkt vor der Werkstatt gibt es Parkplätze. Die Werkstatt-Tore selbst liegen im Innenhof.
Welche U-Bahn hält an der Werkstatt?
Die U1, Haltestelle Gern. Sie liegt direkt vor der Tür. Vom Rotkreuzplatz ist es eine Station, vom Olympia-Einkaufszentrum sind es drei.